Última actualización: Noviembre 2023
Aviso de Privacidad Integral
Hum Internacional · Intermediario y Broker de Seguros y Servicios Financieros
Con fundamento en los artículos 15, 16 y demás correlativos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, hacemos de su conocimiento que Hum Internacional (en su carácter de intermediario, broker de seguros y servicios financieros), con domicilio fiscal en Av. Universidad 1001, Piso 10, Oficina 8, Bosques del Prado Nte., C.P. 20127, Aguascalientes, Ags., es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su adecuada protección.
1. Finalidad del Tratamiento de Datos
Su información personal y financiera será utilizada para las siguientes finalidades primarias y secundarias, las cuales son necesarias para la correcta prestación de nuestros servicios de intermediación:
Finalidades Primarias (Necesarias para la relación jurídica)
- Intermediar, asesorar, cotizar, emitir y gestionar ante diversas compañías aseguradoras, afianzadoras y prestadores de servicios financieros la contratación de los productos de aseguramiento, fianzas y planeación financiera que usted ha solicitado.
- Evaluar su perfil de riesgo y realizar auditorías de seguros para el diseño de soluciones a la medida.
- Dar cumplimiento a las obligaciones regulatorias, operativas, fiscales y administrativas contraídas con usted y con las instituciones financieras aliadas.
- Administrar la vigencia de sus pólizas, renovación, gestión de siniestros y atención de reclamaciones.
Finalidades Secundarias (Opcionales)
- Notificarle sobre nuevos servicios, coberturas, promociones o productos que tengan relación directa con los ya contratados o adquiridos.
- Evaluar la calidad del servicio de asesoría brindado.
Si usted no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo electrónico a nuestro Departamento de Privacidad: contacto@huminternacional.com.
2. Datos Personales Recabados y Tratamiento de Datos Sensibles
Para cumplir con las finalidades descritas, requerimos recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación y contacto: Nombre completo o Razón Social, teléfono fijo/celular, correo electrónico, RFC, CURP y Domicilio fiscal.
- Datos financieros y patrimoniales: Información sobre ingresos, cuentas, bienes y solvencia económica (esenciales para la correcta estructuración y auditoría de seguros).
- Datos de salud e historial médico: Antecedentes clínicos, padecimientos, hábitos y estado de salud general (considerados como datos sensibles de conformidad con la LFPDPPP, estrictamente indispensables para la cotización y gestión de seguros de gastos médicos mayores y de vida).
Consentimiento expreso para datos financieros y sensibles: De conformidad con los artículos 8 y 9 de la LFPDPPP, al proporcionarnos sus datos financieros, patrimoniales y de salud (historial médico), usted otorga su consentimiento expreso y por escrito para que dichos datos sean tratados exclusivamente para las finalidades de intermediación, evaluación de riesgos y gestión ante las aseguradoras aquí descritas.
3. Transferencia de Datos Personales
Le informamos que sus datos personales (incluyendo financieros y sensibles) son indispensables para cumplir con el servicio de corretaje, por lo que podrán ser compartidos y transferidos dentro y fuera del país con compañías aseguradoras, afianzadoras, reaseguradoras y prestadores de servicios médicos o financieros.
Esta transferencia tiene como único propósito cotizar, emitir, administrar y gestionar las pólizas, siniestros y productos solicitados por usted. Salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, si usted no manifiesta su oposición expresa para estas transferencias mediante el procedimiento señalado en el punto 4, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello, en el entendido de que sin estas transferencias no es posible prestarle el servicio de intermediación de seguros.
4. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted tiene derecho de Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como de Oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado.
Para ejercer estos derechos, es necesario que presente una solicitud por escrito dirigida a nuestro Departamento de Privacidad a través del correo electrónico: contacto@huminternacional.com.
Su solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:
- Nombre del titular y domicilio o correo electrónico para comunicar la respuesta.
- Documentos que acrediten su identidad (credencial para votar, pasaporte, etc.) o, en su caso, la representación legal.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
5. Uso de Cookies, Web Beacons y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies, web beacons y tecnologías similares para optimizar su experiencia de navegación, medir el rendimiento del sitio y ofrecerle contenidos personalizados. Estas herramientas recopilan información como su tipo de navegador, sistema operativo, páginas web visitadas y dirección IP. Usted puede deshabilitar el uso de estas tecnologías en cualquier momento desde la configuración de privacidad de su propio navegador web.
6. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos como broker.
Estas modificaciones estarán disponibles al público de forma permanente a través de nuestra página web oficial: https://www.huminternacional.com/ en la sección correspondiente al Aviso de Privacidad.